Hvorfor får jeg meldingen «ugyldig e-post/brukernavn eller passord» når jeg prøver å tilbakestille passordet mitt?

Hvis du bruker lenken 'Glemt passordet mitt?'-lenken på innloggingssiden og mottar feilmeldingen 'ugyldig e-post/brukernavn eller passord', betyr det at e-postadressen som er oppgitt ikke stemmer overens med adressen som er oppgitt på kontoen din. Du må oppgi e-postadressen som er oppgitt på kontoen din, som er gitt til oss av arbeidsgiveren din.


Har du flere spørsmål? Klikk på Kontakt oss og send inn en supporthenvendelse.

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse
Levert av Zendesk