Hvorfor modtager jeg beskeden "ugyldig e-mail/brugernavn eller adgangskode", når jeg prøver at nulstille min adgangskode?

Hvis du bruger linket 'Glemt min adgangskode?' på login-siden og modtager fejlmeddelelsen 'ugyldig e-mail/brugernavn eller adgangskode', betyder det, at den indtastede e-mailadresse ikke matcher den adresse, der er angivet på din konto. Du skal indtaste den e-mailadresse, der er angivet på din konto, som er givet til os af din arbejdsgiver.


Har du flere spørgsmål? Klik venligst på Kontakt os og indsend en supportanmodning.

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning
Drevet af Zendesk